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Assistente Financeiro - Central de Negociação



Descrição da vaga

Somos a Unimed Cuiabá!

Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa. Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais. Aqui, todos são bem-vindos!

Quer fazer parte deste time? Verifique se alguma de nossas oportunidades se alinha ao seu perfil e junte-se a nós nessa jornada.


Responsabilidades e atribuições

Um breve resumo de como será o seu dia dia:


1.Atender clientes via telefone para repasse de informações diversas do setor financeiro, atualização cadastral, por meio do registro de                     protocolo em sistema.

    2. Realizar contato com os clientes para informar faturas em aberto, duplicidades de pagamento e retorno de pesquisas de satisfação, através de consulta no sistema operacional quanto valores para devolução (referente cancelamento de contrato ou pagamento em duplicidade).

    3. Conferir histórico financeiro, verificando se o faturamento dos títulos foi gerado corretamente, mediante regras estabelecidas para o processo.

    4. Orientar os clientes quanto acesso para pagamento pelo Portal Unimed, totens e uso de códigos identificadores, mediante acompanhamento do passo a passo para tal processo.

    5. Enviar documentos diversos, como: quitação anual, informe de Imposto de Renda, extrato de mensalidades em aberto/pagas por período específico e boletos em aberto ou a vencer, mediante solicitação do cliente.

    6. Responder via CRM informações de débitos referente cancelamento do contrato, mediante análise financeira.

    7. Enviar formulários padrões (adesão/cancelamento ao débito automático, termo de consentimento) e orientar o cliente de como realizar a validação através do aplicativo do banco.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

  • Ensino Médio Completo;
  • Noções básicas do pacote Office;


Diferencial:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;

Informações adicionais

Valorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.

Confira alguns dos benefícios disponíveis:

  • Plano de saúde que contempla cônjuges e filhos;
  • Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos;
  • Vale alimentação;
  • Refeições em nossos restaurantes parceiros;
  • Auxílio creche para pais com filhos de até 4 anos;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Mimo aniversário;
  • Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza;
  • Estacionamento para o colaborador; 



Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações:

Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone. Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam. 

Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.

🌟 Junte-se à equipe Unimed Cuiabá e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MT! 🌟 

Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua. A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade. Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida das

pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Confira as vagas disponíveis e junte-se a nós!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Teste MS
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se ao time da Unimed Cuiabá

Há 50 anos no mercado de Saúde Suplementar a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.

Nosso compromisso é ofertar serviços de saúde de qualidade para nossos beneficiários, alinhados as inovações tecnológicas e com máxima segurança ao paciente. Para isso, primamos por uma equipe engajada, ambiente de trabalho saudável e promoção contínua de treinamento.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais. Aqui, todos são bem-vindos!

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